Liityin VALAlle melkein vuosi sitten, ja kokemus on ollut fantastinen! Alusta asti näin sen lahjakkuuden, draivin ja ainutlaatuisen kulttuurin, joka tekee tästä yrityksestä sen, mikä se on. Mutta mikä todella erottui, oli joukko ihmisiä, jotka suhtautuvat vakavasti tavoitteisiinsa – eivät vain puhu niistä, vaan todella tekevät ne todeksi.  

Viime syksynä otimme ison askeleen ja asetimme selkeän tavoitteen: olla Suomen paras laadunvarmistusyritys. Emme vain sanoneet sitä – loimme suunnitelman sen toteuttamiseksi. Nyt, seitsemän kuukautta myöhemmin, on aika katsoa taaksepäin ja nähdä, miten meillä menee

Strategian mukaisella polulla

Tiesimme alusta alkaen, ettei strategia ole jotain, mikä vain kirjoitetaan ylös ja unohdetaan. Sen on oltava osa kaikkea, mitä teemme. Olemme työskennelleet viidessä striimissä/fokusalueella: Myynti, Paras työpaikka, Palvelut & osaaminen, Hyvinvointi ja Kannattavuus. Nämä striimit ovat työskennelleet omien tavoitteidensa parissa, ja tähän mennessä olemme saaneet valmiiksi yli puolet kaikista tavoitteista. Samalla asetamme jatkuvasti uusia. Tällä tavoin emme vain ruksita asioita listalta – vaan jatkamme eteenpäin määrätietoisesti.  

Ja se toimii. Edistymme hyvin kohti tavoitteitamme, ja nykytilanteen perusteella olemme aikataulussa niiden saavuttamiseksi. Toki liiketoiminnassa on aina epävarmuuksia, mutta tällä hetkellä tilanne näyttää lupaavalta.

Strategian pitäminen esillä

Strategia toimii vain, jos se pysyy mielessä. Siksi seuraamme sen toteutumista säännöllisesti – nopeilla päivityksillä kahden viikon välein ja laajemmilla kerran kuukaudessa. Vaikka kaikkien tavoitteiden saavuttaminen ei ole aina mennyt suunnitelmien mukaan, olemme olleet siitä avoimia. Tämä läpinäkyvyys on rakentanut luottamusta ja luonut kulttuurin, jossa haasteisiin tartutaan yhdessä – niitä ei piilotella.

Olemme myös lisänneet strategian dashboardiin erityisen tehtävälistan, johon kaikki VALAlaiset voivat osallistua. Lista sisältää asioita kuten myyntiliidien generointia, markkinoinnissa auttamista, tyytyväisyyskyselyiden vastausten parantamista ja arvostelujen kirjoittamista alustoille kuten Glassdoor (katso Glassdoor-pisteemme täältä). Tämä on yksinkertainen tapa näyttää, miten jokaisen teot liittyvät isompaan kokonaisuuteen.

Kannustimet ja jaettu menestys

Kova työ palkitaan. Siksi olemme yhdistäneet yksilölliset palkkiot tavoitteisiimme tarjoamalla henkilökohtaista ePassi-rahaa jokaisesta saavutetusta tavoitteesta. Jokainen onnistuminen lisää vauhtia ja muistuttaa meitä siitä, että teemme kaikki töitä yhteisen vision eteen.

Merkkejä edistymisestä

Paras todiste edistyksestä ovat tulokset. Viime kuukausien aikana olemme:

• Voittaneet Great Place to Work -palkinnon, mikä osoittaa sitoutumisemme olla Suomen paras työpaikka.
• Solmineet merkittäviä uusia kumppanuuksia, mikä vahvistaa asemaamme laadukkaimpana toimijana. Tähän liittyen KONE-asiakasreferenssimme julkaistiin hiljattain.
• Kysyneet asiakkailtamme palautetta – ja tulokset puhuvat puolestaan: suurin osa heistä pitää meitä ensisijaisena laadunvarmistus kumppanina.
• Näkyneet mediassa, muun muassa Talouselämässä, Kauppalehdessä ja Tivissä, mikä on lisännyt brändimme tunnettuutta ja vahvistanut asemaamme ajankohtaisena toimijana.

Paljon on vielä tehtävää

Vaikka meillä menee hyvin, emme ole vielä perillä. Parhaaksi tuleminen ei ole kertaluonteinen saavutus – se on jatkuva matka.

Mutta viimeisen kuuden kuukauden perusteella yksi asia on selvä: meillä on kurinalaisuutta, lahjakkuutta ja draivia päästä perille. Ja juuri se tekee ratkaisevan eron.

Paljon on siis vielä tehtävää! Seuraa meitä LinkedInissä ja katso, pystymmekö lunastamaan lupauksemme. Jos sinulla on ajatuksia tulevasta strategiapäivityksestämme syksyllä, ota rohkeasti yhteyttä minuun LinkedInissä. Tekoäly tulee olemaan isossa roolissa 😉.

– Marcus Mattila, Toimitusjohtaja, VALA

• Blog
|
• Business